モランボン通販サイト TOPページへ ご利用案内 会員登録 マイページへ カードを見る
 

個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

--------------------------------------------------------------------------

(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客 様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応

(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

(委託先の監督)

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り 扱うように管理いたします。

(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよ う、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみや かに対応させていただきます。

(セキュリティーについて)

お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL 暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

ご購入の手順やご注文方法、お支払い方法など、当通販ショップをご利用いただくためのご案内です。
■ ご注文方法について
(1)商品を選んでカートへいれましょう
ご希望商品の詳細ページにて、数量を入力し、「カートへ入れる」ボタンを押してください。
その他の商品も同時にご注文される場合は、「お買い物を続ける」ボタンを押して、同様にカートに入れてください。
(2)購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と商品合計を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
(3)購入者情報を入力しましょう
「お名前」「お名前(かな)」「郵便番号」「ご住所」「お電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
※配送先が異なる場合は、お届け先選択を「購入者の住所へ送る」から「別の住所へ送る」へ変更してください。
※当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
(4)お支払い方法を選びましょう
お支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
(5)注文内容を確認しましょう
商品合計、送料などが含まれた合計金額や注文内容に間違えがなければ「次へ」ボタンを押してください。
※時間帯指定が必要な場合は選択してください。
(6)注文内容を決定しましょう
注文内容をご確認ください。 間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
※注文確定後、商品発送メールを送付いたしますので、メールの受信制限をされている方は、
【@moranbong-shop.com】のドメインを受信できるように設定してください。
■ お支払い方法について
(1)クレジットカード
<手数料:無料>オンライン上のお手続きになります。
お支払い回数は一回払いのみとさせていただきます。
有効期限が2ヶ月以上あるカードをご利用ください。
下記のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA, MASTER, JCB, AMEX, DINERS
(2)代金引換
<手数料:一律330円(税込)>
商品到着時にに商品と引換えに宅配業者(ヤマト運輸)の方に代金をお支払いください。
※代金引換は配送先でのお支払となります。ご注文者様と配送先が違う場合は、できる限り『クレジット決済』をご利用ください。
(3)後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
<手数料:一律330円(税込)>
※請求書は、商品とは別に郵送されます。
▼後払いのお支払いの流れはこちらをご確認ください。
<https://cart1.shopserve.jp/atobarai/index.html>

※請求書に記載のお支払い期限日(請求書発行から14日間有効)までにお支払いください。
※後払いのご注文には、株式会社Eストアーの提供する後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
※支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延金及び、再請求書発行手数料がかかる場合がございますのでご注意ください。
〇 コンビニエンスストアでのお支払い
送られてくる請求書をレジにお持ちいただき、お支払いください。
※お支払い時に手数料はかかりません。
〇 銀行でのお支払い
送られてくる請求書をご確認のうえ、請求書記載の口座へお振り込みください。
※後払い利用料金とは別途、お支払い時の手数料はお客様負担になります。
〇 ゆうちょ銀行/郵便局でのお支払い
送られてくる請求書をご確認のうえ、請求書記載の口座へお振り込みください。
※後払い利用料金とは別途、お支払い時の手数料はお客様負担になります。
※購入者おひとり様につき設定されている利用可能枠は54,000円 (税込)までです。
■ 送料について
常温商品 660円(税込)
クール便商品 880円(税込)

常温商品とクール便商品を同時にご購入の場合は1,540円(税込)になります。
※合計10,000円(税込)以上お買い上げいただいた場合、送料は無料です。
※「送料無料」対象商品をお買い上げの場合送料は無料です。
■ 商品のお届け日について
通常 の配達対応の場合・・・ご注文日翌日から3営業日以内を目安にお届けします。
配達希望日の指定がある場合・・・「その他ご要望欄」にご記入ください。ただし、ご希望に沿えない場合もあります。
※商品在庫の都合上、お届けエリアの状況により、お届けが遅れる場合があります。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。
■ お届け時間帯について
宅配便(ヤマト運輸)でお届けします。
お届け時間帯はご注文時にご指定が可能です。
『指定なし・午前中(12時まで)・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時』
■ 領収書について
<クレジットカード>
領収書発行をご希望のお客様は「その他ご要望欄」へお申し出願います。
通販ショップでは電子領収書を採用しており、発送連絡メールにて添付しておりますURLをダウンロードの上、ご使用ください。
<代金引換>
宅配業者にお支払いいただいた際に、受け取られる伝票が領収書となります。
<後払い(コンビニ・銀行・郵便局)>
コンビニ・・・お支払い時のお客様控え「払込受領書」が領収書となります。
銀行・郵便局・・・お支払い時の「振込票(ご利用明細)」をもって領収書となります。
■ 返品・交換について
商品の誤配送、商品の不良、破損等による返品・交換・・・商品到着後7日以内にご連絡ください。速やかに返品・交換を承ります。
お客様都合による返品・交換・・・商品の性質上、お受けしておりません。
■ モランボン通販ショップからのご注意とお願い
商品発送後のキャンセル、受取拒否(受取辞退)、保管期限切れや長期不在で荷物を受け取れなかった場合、往復分の正規送料・代引手数料ご請求させていただきます。
ご注文から商品のお受け取りまでスムーズなお取引にご協力をお願いいたします。
■ お問い合わせ先
モランボン株式会社 お客様相談室
〒183-8536 東京都府中市晴見町2-16-1
フリーダイヤル:0120-530-850
受付時間:月曜日~金曜日9:00~12:00/13:00~17:00
(祝日・年末年始の休業日を除く)
<お問い合わせフォーム(ショップに連絡する)>

ページトップへ